Оплата

При получении

Мы принимаем к оплате только наличные и безналичные рубли (по банковской карте).
По умолчанию, цены на сайте (в каталоге) указаны в рублях. Для зарубежных покупателей цены на сайте можно поменять (в верхнем правом углу иконка банкноты) на доллары и евро в ознакомительных целях. 

Вы можете оплатить покупку:

  • При получении заказа непосредственно в офисе компании. Для оплаты заказа будет необходим чек на оплату (накладная), который Вы можете распечатать у менеджеров в торговом зале . Вы можете распечатать чек на оплату дома, воспользовавшись опцией распечатки накладной в Вашем личном кабинете системы web-резервирования. Также есть возможность оплатить покупку при помощи пластиковых карт систем VISA / MASTERCARD / МИР / China UnionPay.

  • При получении заказа с доставкой. К оплате принимаются также наличные или пластиковые карты (услуга пока недоступна, появится в ближайшее время). Если Вы планируете оплачивать заказ картой, пожалуйста, предупредите об этом нашего менеджера в момент подтверждения заказа по телефону.

Правила приема пластиковых карт:

  • К оплате принимаются: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, МИР, China UnionPay.

  • Расплачиваться пластиковой картой может только владелец карты.

  • Доверенности на пластиковые карты не принимаются.

  • Возврат денежных средств осуществляется на ту карту, с которой была произведена оплата и только при наличии документа, удостоверяющего личность в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

  • Онлайн-оплата

    Любой заказ, сделанный на нашем сайте, можно оплатить онлайн: банковской картой Visa, Masterсard, МИР, China UnionPay и электронным кошельком Яндекс.Деньги.

    Это удобно!

    • Без очереди в магазине.

    • Без комиссии.

    • Срок резерва товара шесть календарных дней с момента оплаты.

    Оплатить заказ онлайн можно сразу после его создания и подтверждения наличия товара менеджером: на странице успеха оформления заказа открыта платёжная форма для введения данных банковской карты. По желанию счет на оплату менеджер вышлет вам на электронную почту.

    Также вы можете вернуться к онлайн-оплате позже:

    • Зайдите в ваш личный кабинет, перейдите в раздел «Текущие заказы», выберите нужный заказ и нажмите кнопку «Оплатить заказ».

    Лимиты и комиссии

    Максимальная сумма платежа: банковской картой — 500 тысяч рублей, электронным кошельком — 15 тысяч рублей.

    Онлайн-оплата на DRAINMARKET.RU осуществляется без комиссии, вы оплачиваете только стоимость заказа.

    Как оплатить заказ онлайн

    • Перед оплатой заказа обязательно укажите номер телефон получателя (ваш или другого человека – того, кто будет принимать заказ). 

    • Если вы платите банковской картой, укажите её номер, срок действия и код CVV/CVC/CVP2 – три последние цифры на обороте карты.

    • Убедитесь, что данные карты введены корректно и нажмите на кнопку «Продолжить».

    • Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, вы автоматически перейдёте на страницу своего банка, где нужно вести дополнительный код безопасности из присланного банком СМС-сообщения.

    • Если платёж совершён успешно, вы увидите подтверждение: «Заказ оплачен» .

    • После оплаты заказа вам будет выслан электронный чек, в СМС-сообщении или на e-mail.

    • После оплаты информация о заказе доступна в разделе «Оплаченные заказы» в вашем личном кабинете на DRAINMARKET.RU


      Как получить заказ


    1. Самовывоз

    Получить оплаченный заказ можно в течение 6 календарных дней после поступления товара в магазин-офис или пункт выдачи заказов (ПВЗ).

    В офисе обратитесь к менеджеру, сообщите ему номер заказа. Получить заказ можно на складе компании.

    В пункте выдачи заказов обратитесь к менеджеру, сообщите ему номер заказа .

    2. Доставка 
    В случае если для заказа оформлена услуга доставки, необходимо сообщить номер заказа курьеру при получении товара.
    По запросу вам предоставляются документы о покупке: товарный чек.

    Возврат товара
    Возврат товара осуществляется согласно Российскому законодательству. Подробности в разделе "Возврат товара".

    Возврат денежных средств
    При возврате покупки денежные средства возвращаются на реквизиты, с которых производилась оплата. 
    Подтверждением успешного возврата денежных средств является электронный чек на возврат, присланный на телефон или e-mail, указанный при онлайн-оплате заказа. В большинстве случаев возврат осуществляется в течение суток. Срок зачисления денег зависит от банка, выпустившего вашу карту, и может составлять от 3 до 30 дней. В случае задержки, рекомендуем обратиться в банк. Контакты службы поддержки обычно указаны на обороте карты.